Hebel Delegate
Delegationsmatrix
Wer entscheidet was, bis zu welcher Grenze
Eindeutig festlegen, wer was bis zu welcher Grenze allein entscheidet.
So geht’s
Schritt für Schritt.
Die 10–15 häufigsten Entscheidungstypen des Bereichs listen (Bestellungen, Freigaben, Kulanz, Personaleinsatz …).
Je Typ festlegen: Wer entscheidet allein? Bis zu welcher Grenze? Wer wird nur informiert?
Als eine Seite veröffentlichen; die Führungskraft verpflichtet sich sichtbar, delegierte Entscheidungen nicht zurückzuholen.
Befugnis auf dem Papier, Kontrolle in der Praxis → Vertrauen sichtbar vorleben; Rückdelegation aktiv unterbinden.
Ein Team hält auf einer Seite fest, wer Bestellungen bis 2.000 € allein freigibt – die Zahl der Eskalationen an die Leitung halbiert sich.
Einzeln nutzbar
Ja – eine Teamleitung kann sie für den eigenen Bereich sofort erstellen.
Hebel Delegate
Diese Methode gehört zur Phase Befähigen. Sie braucht: Soll-Prozesse — und erzeugt: Schnelle Entscheidungen vor Ort. So fügt sich ihr Ergebnis in den Gesamtzyklus.
Hebel in der Kette →