Hebel Automate
Workflow-Automatisierung
des Standardfalls
Die definierten Standardfälle als digitale Workflows ohne Medienbrüche abbilden.
So geht’s
Schritt für Schritt.
Aus Normalize die 3–5 häufigsten Standardfälle wählen (z. B. Urlaubsantrag, Bestellfreigabe).
Regel: nur dokumentierte Soll-Prozesse automatisieren – nie den Ist-Zustand.
Workflow mit den Entscheidungsgrenzen aus Delegate konfigurieren (automatische Freigabe unterhalb der Wertgrenze).
E-Mail-Ketten und Papierformulare abschalten.
Technik als erste Antwort → Reihenfolge halten: erst Axe & Normalize, sonst wird der Umweg in Software gegossen.
Der bereinigte Urlaubsantrag wird als Workflow abgebildet: Anträge unter Schwellwert werden automatisch freigegeben, Papier entfällt.
Einzeln nutzbar
Nur mit Vorarbeit – bewusst als „Kettenmethode" gekennzeichnet: erst verschlanken, dann automatisieren.
Hebel Automate
Diese Methode gehört zur Phase Befähigen. Sie braucht: Delegierte Soll-Prozesse — und erzeugt: Medienbruchfreie, automatisierte Abläufe. So fügt sich ihr Ergebnis in den Gesamtzyklus.
Hebel in der Kette →